厚本金融 福建福州,某小区业主每天进出小区必须向门卫交费,停车10块、进门10块、出门还是10块,甚至还推出包月套餐。此收费让业主们苦不堪言,多次找门卫理论。可门卫却说:看不惯就投诉,随便打110或12345都行!反正我依然是这个小区的门卫! 租户小林表示,自从入住这个小区以后,每天只要超过晚上12点,不管是进门、出门,还是停车都需要给门卫交费。一开始,她和男朋友觉得门卫年纪大了,自己偶尔超过12点回来,需要让大爷起来开门,确实挺打扰人家休息,交10块钱也无可厚非。 可没想到大爷竟看他们好说话,变本加厉的要钱,短短20天就交了170块钱。甚至还给小林男朋友提出了包月的套餐服务。两人本就是普通上班族,除了维持生活外,每个月剩下的钱本就不多。 现在还要把仅剩不多的钱,拿出一部分给门卫大爷,简直是越想越气愤。于是,小林就报了警,谁知警察到了现场调解之后就没了下文,门卫大爷该收费照样收费。 两人无奈之下又给记者打去电话,想要通过媒体曝光此事。记者为了了解实情,专门等到晚上12点之后来到小区门口敲门,可敲了半天都不见门卫大爷起来开门。 恰巧这时,住在此小区的业主回来,大爷才开门让人进去,不过也没有提出收费。记者以为是小林他们夸大事实,就象征性的在小区里转了一圈,然后径直往外走。 可刚走到大门口,门卫果不其然像小林所说的那样,立马从屋里出来,让她交10块钱的开门费。记者询问大爷:“开门不是一个门卫的职责吗?谁给你的权利收费呢?” 大爷义正严辞地说:“我自己给的,你想要从这里出去就得交10块钱。看不惯就去投诉,随便拨打110或者12345。之前投诉的人不计其数,可我依然是这个小区的门卫。” 记者听着这么嚣张的话,也没再争辩什么,交了钱先离开了。等第二天,又来小区了解一下其他业主对此事的看法。 原来,小区住户还分两种情况,是本小区的业主不需要收取开门费,而收费只是针对租户和外来人员。租户们表示,他们因此事投诉过很多次,可都无济于事,每天只能尽量在12点之前回家,以此来避免缴纳开门费。 对此,记者来到社区询问。社区工作人员表示,他们确实接到了很多这样的投诉,每次也都会跟门卫大爷协商。可是大爷总是象征性的停几天,然后就又若无其事的开始收费,而且还越收越高,由之前的2元,涨到了10元。 既然如此明目张胆,难道物业就不管吗? 记者又来到物业询问情况。一个工作人表示自己不知情;一个工作人员模棱两可地说,保安收费是私人行为,跟物业无关;而另一个工作人员却觉得,门卫大爷适当收费的做法并没有错,因为每天晚上起来开门真的很辛苦,这相当于劳务费。 再者,小区晚上是有宵禁的,一方面为了限制租户晚归,另一方面也为了防止他们带外人进入,这变相也是保障小区的安全。 听完三个工作人员的说法,记者简直惊掉下巴!当场打电话联系了物业公司的领导,可物业经理一句“对此事不知情”,又让记者吃惊得说不出话来! 不过好在,经理表示会立马着手调查,一旦查明,立马将门卫大爷给予开除,并扣除当月的工资,将其用来返还业主们所缴纳的开门费用。 虽然在记者的帮助下,事情总算有了满意的结果,但是网友们却对此议论纷纷。 有的网友说:世界之大无奇不有!回自己家还要交钱,真是第一次听说! 还有的网友说:我们这里交开门费的还挺多,我觉得挺合理的。毕竟过十二点之后开门,确实挺打扰人家休息。再说也只交一块钱或者两块钱,又不多! 也有网友直接反对:回自己家交什么钱,哪来的破规矩!有一就有二,以后也能涨价到10块钱,而且门卫这些坏毛病,就是这样给惯出来的! 别说,小区门卫收“开门费”还真是挺稀奇!按常理来说,门卫给小区业主开门本就是基本工作职责,其主要目的是为了保证小区的安全,满足居民的正常需求。怎么现在反而成了付费才能享受的服务呢? 而且从法律的角度来讲,业主已经缴纳物业费,物业理应为业主提供服务。再说,国家并没有任何法律规定业主进入小区需要交开门费,所以“开门费”这一项根本就属于巧立名目的乱收费。业主完全可以到物价局举报,也可以到物业管理处投诉。 当然,有一种情况除外!如果是老旧小区,在没有物业管理的情况下,小区属于自治管理。那只要全体业主们同意,晚上12点过后回家需缴纳开门费,也算合理。 但是,小林所住的小区,明明有物业管理,却从始至终都是默许的态度。竟还认为业主们给门卫交钱是理所应当,并且还对业主们的多次投诉置之不理。这很难不让人怀疑,这个收费项目就是物业提出来的! 所以,你们相信物业说门卫收取开门费,他们是完全不知情吗?欢迎留言! ![]() |
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